Teenusetingimused

Need tingimused reguleerivad Technolay OÜ („Technolay“, „meie“) veebilehe, rakenduste, vastavustöövoogude, TechnoDoci, ühenduste, tehisintellekti funktsioonide ja seotud teenuste („Teenus“) kasutamist.

Konto loomise, kutse vastuvõtmise, tellimuse allkirjastamise või Teenuse kasutamisega nõustute tingimustega. Organisatsiooni nimel tegutsedes kinnitate esindusõigust. Selgesõnalise vastuolu korral on eraldi kirjalik kokkulepe ülimuslik.

Technolay aitab korraldada kontrolle, tõendeid, hallatud dokumente, parandusmeetmeid, ühendusandmeid ja vastutavat ülevaatust. Funktsioonid sõltuvad paketist, moodulitest ja kolmandate osapoolte süsteemidest.

• Technolay toetab vastavustööd, kuid ei anna õigusnõu, sertifikaati, auditiarvamust ega vastavusgarantiid.
• Tehisintellekti analüüsid ja kavandid on lähtepunktid, mis vajavad pädevat inimkontrolli.
• Ühenduste tulemused sõltuvad lähteandmete õigustest, ulatusest, ajakohasusest ja täpsusest.

Klient kinnitab kasutajad, määrab rollid, hoiab andmed ajakohased ja eemaldab volitamata juurdepääsu. Autentimisandmeid tuleb kaitsta ning võimalikust kompromiteerimisest teatada.

Isiklikke kontosid ei tohi jagada ega juurdepääsukontrolle eirata. Organisatsiooni administraatorid haldavad tööruumi ja võivad selle tegevust üle vaadata.

Klient säilitab õigused esitatud teabele, dokumentidele, tõenditele ja seadistustele („Kliendiandmed“) ning annab Technolayle Teenuse osutamiseks, kaitsmiseks ja toetamiseks vajalikud piiratud õigused.

Klient vastutab andmete seaduslikkuse, täpsuse, teadete, lubade ja ühenduste volitamise eest. Privaatsuspoliitika ja andmetöötlusleping kirjeldavad isikuandmete töötlemist.

Teenust tuleb kasutada seaduslikult ja ainult lubatud ärieesmärkidel.

• Keelatud on volitamata juurdepääs, turvanõrkuste testimine, turvameetmete eiramine või Teenuse häirimine.
• Keelatud on pahavara ning ebaseaduslik või õigusi rikkuv sisu.
• Pöördprojekteerimine on keelatud, välja arvatud seadusega sõnaselgelt lubatud juhtudel.
• Keelatud on põhjendamatu automaatne koormus või dokumenteeritud liidestega vastuolus olev kasutus.
• Isikute kohta ei tohi teha üksnes automatiseeritud õiguslikke või samaväärseid otsuseid ilma kaitsemeetmete ja inimkontrollita.

Tasuline juurdepääs allub tellimusele või paketitingimustele. Tasud, arveldus, piirangud, uuendamine ja lõpetamine on lepingu osa. Kui pole teisiti kokku lepitud, ei sisalda tasud makse ega kuulu tagastamisele, välja arvatud seadusest tulenevalt.

Makseviivituse korral võib Technolay tasulised funktsioonid pärast mõistlikku teadet peatada, välja arvatud heauskse vaidluse korral.

Technolay ja litsentsiandjad säilitavad kõik õigused Teenusele ja tehnoloogiale. Klient saab tellimuse ajaks piiratud, lihtlitsentsi alusel ja edasiandmatu sisemise kasutusõiguse.

Technolay võib tagasisidet kohustuseta kasutada, kui see ei tuvasta Klienti ega avalda Kliendiandmeid.

Mõlemad pooled kaitsevad mitteavalikku konfidentsiaalset teavet mõistliku hoolega ja kasutavad seda ainult lepingu jaoks. See ei hõlma õiguspäraselt avalikku, varem teada olnud, iseseisvalt loodud või seaduslikult saadud teavet.

Technolay rakendab asjakohaseid tehnilisi ja korralduslikke meetmeid. Alamtöötlejad ja integratsioonid võivad funktsioone mõjutada; kehtivad tavad ja pakkujad on toodud privaatsuspoliitikas.

Pooled võivad lepingu lõpetada tellimuse alusel või olulise rikkumise korral, mida ei parandata mõistliku tähtaja jooksul. Technolay võib juurdepääsu kohe ja proportsionaalselt peatada usutava turvariski, ebaseadusliku kasutuse või olulise kahju korral.

Lõpetamisel juurdepääs lõpeb. Vajalikud andmed tuleb eelnevalt eksportida. Säilitamine ja kustutamine toimub privaatsuspoliitika, andmetöötluslepingu ja seaduse järgi.

Technolay osutab Teenust mõistliku oskuse ja hoolega. Kui kirjalikult pole teisiti lubatud, pakutakse Teenust seadusega lubatud ulatuses olemasoleva kättesaadavuse alusel. Me ei taga katkestusteta tööd, iga probleemi avastamist ega kõigi õigus-, auditi- või sertifitseerimisnõuete täitmist.

Välistamatud seadusjärgsed õigused jäävad kehtima.

Seadusega lubatud ulatuses ei vastuta pooled kaudse, erilise, karistusliku või tuleneva kahju ega kasumi, tulu, maine või eeldatava säästu kaotuse eest. Koguvastutus piirdub nõude aluseks olevale sündmusele eelnenud 12 kuu jooksul makstud või tasumisele kuuluvate tasudega.

Piirangud ei kehti, kui seadus seda keelab, ega pettuse, tahtliku rikkumise, konfidentsiaalsuse, intellektuaalomandi rikkumise või maksekohustuste suhtes.

Kohaldatakse Eesti õigust. Vaidlused alluvad Harju Maakohtule, kui kohustuslik õigus ei näe ette teisiti. Enne nõude esitamist püüavad pooled pärast kirjalikku teadet heauskselt lahenduse leida.

Võime tingimusi Teenuse, õiguse või turvalisuse muudatuste tõttu uuendada ja teatame olulistest muudatustest mõistlikult. Kui te ei nõustu, lõpetage Teenuse kasutamine ja kasutage kohaldatavaid lõpetamisõigusi.

Küsimused saatke alltoodud kontaktandmetele.